【付款問題】
1. 下單後請於三天內或依付款方式之繳納期限內付款，部份付款方式將有其時限(如超商代碼)，超過時限系統將會自動取消(失敗)該訂單。
2. 因個人因素要較晚付款或有其他付款時間需求，請與我們聯繫確認。
3. 商品使用刷卡付款後，若需退單、換貨，退單恕無法退回刷卡手續費。
4. 退單商品，若已寄送將無法退回運費，僅提供商品金額退回。
5. 免卡現金分期，部分優惠可能無法提供，在請詢問線上客服。
6. 付款後請與我們連繫 (點擊「連絡我們」)，並告知訂單編號與相關付款資訊，以利查核對帳。
【合併寄送問題】
◎ 所有商品於線上下單都無法使用合併運費寄送方式，若需購買多樣，需請個別下單結帳，亦可一同出貨。
【安裝問題】
◎ 所有商品內容都不含安裝服務，若需安裝服務，需加購「安裝服務」商品後，才選擇運費部分。
【缺貨問題】
◎ 若商品出現短缺，我們將第一時間與您連繫，並確認出貨事宜。
◎ 家電商品屬規格化商品，請客戶在下單前確認是否自身需求，如非原廠判定新品瑕疵而退貨，豪順家電將酌收30%以上商品整新費。
※ 我們商品價格非常優惠，主因即是上方第五點，我們並沒有將人為試用成本算在商品售價上， 因為如果將少部分試用造成的折舊費算在店家營運成本，那麼新客戶在購買時不僅會有非全新品風險，更無法拿到最優惠的價格！
※ 本賣場商品無試用期，如退貨需商品完整未拆封，並支付寄出運費，如拆封需支付30%以上整新費用(部分商品為買斷、進口等方式，故以難以確切整新費為多少，將一率以總金額30%為整新費推算，如外觀瑕疵請務必當場拒收，否則之後需要拍照來信，然後我們再經過繁雜手續向廠商或貨運公司申請鑑定賠償。
※ 如商品減損店家評估嚴重毀損，收取30%仍無法於福利品專區銷售，消費者有回復原狀之義務。
第 259 條
契約解除時，當事人雙方回復原狀之義務，除法律另有規定或契約另有訂定外，依左列之規定：
一、由他方所受領之給付物，應返還之。
二、受領之給付為金錢者，應附加自受領時起之利息償還之。
三、受領之給付為勞務或為物之使用者，應照受領時之價額，以金錢償還之。
四、受領之給付物生有孳息者，應返還之。
五、就返還之物，已支出必要或有益之費用，得於他方受返還時所得利益之限度內，請求其返還。
六、應返還之物有毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。
● 原廠保固
依照保卡保固規定，通常大家電原廠三年保固，各品牌原廠一通電話到府，小家電全省服務站受理。
部分特殊：例如三星十年保固，例如冷氣三洋、日立、禾聯壓縮機七年保固，但其實不管跟誰買，只要是原廠保證書都是一樣保固規範哦！
一、家電商品單價金額較高，請務必交代本人(收貨人)親簽。
二、簽收時請務必檢查外觀，若外觀有破損、瑕疵、撞凹，請務必拒收商品，請通知我們將重新發貨。
三、簽收後務必全程錄影並立即拆封查驗，若拆封後外觀有瑕疵，請立即通報豪順家電客服向物流公司報備(我們需於簽收24小時內完成報備才可申請貨故理賠)，並且請您通報原廠到府鑑定，但有高機率被判定人為因素，而由於您是簽收商品後通報，人為因素就會被歸屬於買方，但若有於24小時內完成報備，我們可協助客人向貨運公司申請貨故理賠(每筆有理賠上限，以實際理賠金額為準)。
(此部分請電視買家務必特別注意，務必交代管理室勿代簽，並且多花一分鐘當場拆箱檢查後在簽收哦！)
送貨時間都是由司機約，通常都是中午出車至晚上七點左右，買家請儘量配合，因為跟誰買都是同一批物流(下單給原廠，原廠派單給物流)。
家電類正常為三至五個工作天內聯絡配送(不含例假日)(旺季時間有可能會更長)
如有安裝服務的商品，只有針對箱內材料進行安裝，洗衣機務必標準水龍頭，如果不清楚標準水龍頭請購買前向各品牌原廠確認清楚哦！
◎ 商品售價原廠端隨時調整，上架也有價格輸錯風險，本站保留訂單與否以及商品最終價格解釋權。
◎ 商品庫存以我司庫存為主，因有與年度原廠/廠商協議銷售台數，司若無庫存，我司有權取消訂單喔。
◎ 本公司所舉辦活動，本公司擁有最終解釋權。
◎ 因消費或相關事由所生之任何爭議涉訟，同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。
○商品報價都不含原廠相關贈品活動(但若是原廠回函活動、政府補助仍可參加)，直購價為扣清價無贈品。
○依消保法第19條規定，消費者均得於7日猶豫期內，無條件解約退貨，無須負擔任何費用及退貨運費，但若有行政院所定合理例外情事者，不在此限。
○依行政院經濟部公告「零售業等網路交易定型化契約應記載事項」第9點「運費」規定：「企業經營者應記載寄送商品運費之計價及負擔方式」，本公司會酌收商品寄出運費，計費表如下：
○若商品已經交付物流但因消費者因素拒收或無法送達者，仍會收取寄出運費。
○退款作業為批次處理，視各家銀行處理速度，基本作業時間約14-30個工作天。
○本賣場所有商品皆是含運費標價。
○已購買冷氣，如仍需先看現場詳加確認，若看場後若需取消訂單，因派工師傅每台冷氣都需要量測、寫單、報價，每台都有獨立勞務費用，每台冷氣將扣除1000元後進行退款。
○部分商品屬於消費者以限定條件下單後才向廠商進貨，此進貨後是無法退回去廠商的且無法提供給下一位消費者，為消保法第十九條第一項但書所稱合理例外情事，若消費者不安裝，由於此商品為客製化給付，恕不受理退貨。
○退貨請用訊息官方LINE、FB或者EMAIL通知訂單取消進行後續處理。
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